天天拼团使用教程
拼团作为一种营销活动,传播性极强,带货效果非常好,现推出拼团业务《天天拼团》,采用多人凑团,团满后以团购价交易商品的拼团玩法。
建议广大商家在使用拼团时,打破日常促销价格,将拼团价放到较低,让客户有动力去拉人拼团。天天拼团提供了灵活的设置,满足商家既以低价吸引用户,又能提高销售额的目的。
为了满足商家的多样化需求,拼团按付费节点分为两类,「成团前付费」和「成团后付费」。「成团前付费」即用户必须支付才能提交订单,参与流程如下:
「成团后付费」即用户无需支付即可下单,待团满后再支付,参与流程如下:
二、前期准备
使用《天天拼团》的账号主体需要为“互动至尊版”并开通公众号支付。
1、将帐号版本升级为“互动至尊版”
2、在“互动平台-个人中心-微信应用功能”中开通公众号支付功能
开通公众号支付功能需要你的公众号类型为“已认证服务号”,且需要你已经在微信公众平台中开通了微信支付功能。
在开通公众号支付功能的过程中,需要在互动平台以及微信支付商户平台配置支付相关的信息,过程稍微复杂,详细教程请查看:http://adm.webportal.top/sys/view.jsp?id=774
如在开通过程中遇到困难,请联系客服人员咨询。
三、使用流程
活动发布后,活动时间只能顺延,不能提前。未到活动时间不能拼团,超过活动时间不能拼团,但不影响订单支付。活动时间如图展示。
要求至少设置商家地址和客服电话,方便用户联系。
目前拼团模式分为「成团前付费」「成团后付费」
拼团模式为「成团前付费」才有此项。开启后,人数未满的团在结束时,系统会自动凑满人数使其成团,不再触发自动退款(库存不足时例外),商家只需要对已付款参团的真实买家发货。合理开启,可以提高成团率。
拼团模式为「成团后付费」才有此项。该模式要求拼团满员后再支付,因此需要设置库存预留时间,在预留时间内,会冻结库存待用户支付。一旦超过该时间,订单将会失效,该订单中商品将返还到库存中。
开启后,当团数量大于1,在商品详情页会展示其他开团者的信息。用户进入后可直接参团,有利于快速成团。建议开启。
用户下单时需要填写信息,勾选或者自定义你想要获取的用户信息。
一共可以设置8个商品,商品名称发布后也可修改,但已提交订单的商品名称不会被影响。建议不要频繁修改。
库存在发布后可更改。建议放多点库存,避免用户拼团失败。
发布后不支持修改。且原价必须大于拼团价。
拼团模式「成团前付费」才有此项。即开团者可享受的拼团优惠。开启后,商家可自定义团长价,开启团长优惠有助于提高开团率。注意自动成团的团长也能享受团长优惠,请谨慎设置。
「案例」
某商家做拼团活动,为了吸引用户开团,因此将开团设置为3人团,同时团长价为0。宣传时,再以“0元抢**商品”为噱头发布推文,团长免单的诱惑希望了大批用户。
发布后不支持修改。每个商品多可设置5个价位。参团人数至少为2。
发布后可修改。商家可根据商品库存或营销策略决定是否要限购。
「案例」
某商家为了推广新品,决定以低价吸引用户试用,但为了控制成本和制造稀缺感,商家仅释放1000件新品,同时每人限购1件。推广时,着重强调“新品上架,前1000件直降200”“每人限购1件”等主题。
在商品详情页会显示已拼的数量,该数量=该商品被加入订单的数量+虚拟销量。建议适当增加虚拟销量。
完成其余设置项的设置,测试无误后,就可以进行发布。
随着活动的进行,商家可以通过订单了解用户的参与情况。点击“订单管理”进入“所有订单”页,可查看当前所有订单情况,
订单状态为“拼团成功”,表示用户已经完成拼团并付款成功。可对此部分用户发货。在如下图位置勾选发货,做好标记。
订单状态为,已支付(拼团中)/拼团成功/单买成功/自动退款失败时,可进行手动退款操作。当手动退款仍失败时,需要商家前往微信商户平台进行退款。