关于商户平台发起退款的方式，可以参考一下：http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107mAVz6F.html

目前商户平台的订单号与商城订单号不是完全一致的，会有部分一致，可以批量查询，通过交易时间，交易金额找到对应的订单判断。

或者可以登录商家助手，商家助手里面查看订单详情，通过复制支付流水可以到商户平台搜索对应的订单（微信支付平台里的“微信支付单号” = 商家助手里的“支付流水”）