一、教程背景

根据工信部要求，自2020年8月17日起，中国内地（大陆）提供服务的网站进行备案时需进行短信核验，您提交备案申请通过接入商审核后，会收到工信部发送的核验短信，您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，备案申请才能进入管局审核。

二、相关说明

1. 需要短信核验的备案类型

各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统短信核验页面（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA）进行短信核验，详情如下所示：

三、操作教程

1. 短信核验处理要求

1.1 短信模板参考：

1.2 短信下发规则：

下发的短信核验验证码为6位阿拉伯数字

验证码只会通过短信的方式下发，不是通过邮件下发。

下发的短信验证码的号码为12381或106**********12381

收到这条短信后，请点击短信中的链接按要求进行核验（如何核验请往下看），不是直接回复短信。

1.3 核验时效要求：

备案信息提交到管局后（即备案状态为管局审核中），一般情况下5~10分钟左右主体/网站负责人即可收到验证短信（如果当前的备案状态为接入商审核中，需要等状态变为管局审核中了以后的5~10分钟左右才会收到短信），最终以实际收到时间为准，请您关注手机短信内容。

请您在收到短信的24小时内完成备案信息验证，如您未收到工信部发送的验证短信，可以访问工信部备案管理系统短信核验页面（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA），手动重新发送验证短信。手机号码短信验证通过后，您的备案信息将流转至管局审核。

2. 短信核验操作步骤

2.1 收到核验短信后，先访问工信部备案管理系统短信核验页面（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA），同时进入域名管理-工信部备案页面：https://domain.webportal.top/#/icpFilings在这里查看短信核验信息，按要求填写完信息后点击提交；‍

2.2 提交后，请留意页面提示短信核验结果，如系统提示【您的短信核验完成，请等待其他核验人进行短信核验】，说明您的备案中还有其他需验证的手机号码，请联系其他负责人及时完成核验，如超过24小时未核验，工信部系统将会备案进行退回。

2.3 如系统提示【您的短信核验已全部完成，该请求将提交管局审核】，说明您的手机号码短信核验已通过，备案将会正式提交到管局审核，管局预计会在5-20个工作日内（不包含周末及节假日）完成审核，具体时间要以各省市管局为准，等待管局审核期间不需要做任何操作。

3. 短信重发操作步骤

如果您未收到工信部发送的验证短信，您可以重发短信，重发的短信需5~10分钟左右能收到，收到验证短信后您可提交短信核验。短信仅可重发2次，第3次点击重发后系统将不再重发短信验证码。只能够在收到靠前条工信部发送的验证短信的24小时内重发，如果未在24小时内完成核验，备案订单会被打回，该状态是无法重发的，只能重新提交备案订单，等待工信部再次发送验证短信，在收到短信的24小时内完成核验。

3.1 访问工信部备案管理系统短信核验页面（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA），点击短信重发，依次填写验证信息（手机号码、身份证号码后六位），点击【提交】按钮。（如网站负责人收不到核验短信，请在页面输入网站负责人的手机号码和身份证号码后6位，再次获取短信验证码）。

3.2 提交成功后,请留意页面提示并查看手机获取到的验证码并完成验证。

※如提交后系统提示【该条验证库里找不到记录，请核实填写的信息是否正确】，并再次尝试短信重发。

四、常见问题

Q：短信会在什么时候下发？

A：当备案状态为管局审核中，一般情况下5~10分钟左右会下发短信，最终以实际收到时间为准，请您关注手机短信内容。

※如果当前的备案状态为接入商审核中，需要等状态变为管局审核中了以后的5~10分钟左右才会收到短信。

Q：需要谁来完成短信核验？

A：您可借助工信部备案页面的核验信息指引，按照此处提示的信息来操作，页面会提示您应该由谁来完成核验。

Q：短信核验已完成，还需要等多久？需要做什么操作吗？

A：短信核验完成后，备案将会正式提交到管局审核，管局预计会在5-20个工作日内（不包含周末及节假日）完成审核，具体时间要以各省市管局为准，等待管局审核期间不需要做任何操作。

Q：为什么我收不到管局发送的核验短信？

A：如果您未收到管局发送的核验短信，请按以下信息进行排查：

1. 检查信息是否被手机管家识别为垃圾或骚扰短信被拦截，确认能不能正常接收其他短信；
2. 检查手机是否欠费停机；
3. 建议您将手机卡插入其他手机，进行短信重发，具体操作可参考以下教程；
4. 部分虚拟号段、新号段和已做过携号转网的手机号码不支持接收工信部系统短信，建议您咨询对应的运营商；
5. 接入备案时如果收不到核验短信，请检查手机号码是否正确。如果您更换了手机号码且无法找回，建议先在原服务商变更备案修改为新的手机号码，然后再接入。

如您核实非上述情况，请重新提交备案后留意状态，已到短信核验阶段还未收到短信，可以拨打全国备案咨询服务电话（010-66411166），回答对应的备案资料，通过人工客服获取验证码再进行验证，或更换其他手机号码重新提交资料。