一、功能介绍
聊天工具栏可快速查看客户动态,一键发送营销资料。
1. 客户详情
在聊天窗口查看客户动态,访问轨迹、客户跟进。

2. 快捷回复
在聊天窗口快速搜索选择销售话术,一键发送给客户。

3. 商品列表
在聊天窗口快速选择销售话术(文章/文件/名片等),一键发送给客户。

4. 营销工具
目前支持客户裂变和群裂变活动,一键发送给客户。

二、功能说明
【版本】无版本限制
【前置条件】需要先接入企业微信
三、设置教程
1. 创建企微自应用
点击查看:创建自应用教程
2. 配置聊天工具栏
2.1 在企微管理后台打开自应用,下拉找到【配置到聊天工具栏】。


2.2 点击【配置界面】,弹出配置弹窗。

2.3 将销售系统管理后台【客户运营-聊天工具栏】中的链接分别复制,并粘贴到企微配置弹窗中(步骤2.2的图中)。
【配置图示】
填写页面名称和自定义页面内容(链接)后点击【确定】即为完成一个页面配置。一共需完成四个页面的配置。

2.4 完成配置后页面信息如下图:

2.5 在企微管理后台点击【客户联系】,展开【API】,在【可调用应用】一栏点击【修改】,勾选销售系统小助手后点击确定。
注意:这一步很重要,如果没有勾选的话,将无法企微侧边栏中选择文件发送给客户。

2.6 聊天工具栏管理(非必须操作项)
打开【客户联系】-【聊天工具】-【聊天工具栏管理】,将不需要的给停用掉。

