【营销系统】群运营神器功能介绍

天津小程序制作
2022-07-05
来源:天津小程序开发

一、功能介绍

群运营神器中的功能是企业微信的原生功能,点击功能可查看设置教程。功能在接入企业微信后即可使用。



二、功能说明

【版本】无版本要求



三、设置教程

管理后台【客户运营-群运营神器】,点击功能可查看配置教程。



1. 自动回复

有些常见问题不同群员会反复提问,群主需要大量复制同样的内容回复,开启【自动回复】功能,群聊机器人会自动回复客户的问题


2. 敏感词拦截

自动拦截群成员发敏感词,自动踢出群,警告、拉黑


2.1 客户发敏感词

设置 【敏感词】后,当客户在群聊发送含该敏感词时,系统会自动将其踢出群(或者自动警告/拉黑)。


2.2 企业成员发敏感词

设置 【敏感词】后,当企业成员在群聊发送对应的敏感词时,系统会自动拦截或进行警告。


3. 群黑名单

对于恶意捣乱的人,无法彻底提踢出群,可以将他们拉进 【黑名单】 ,一旦发现这些人进群,系统将立即自动踢出群,一劳永逸。


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