获客拉新难?看优惠券如何轻松提升微信小程序获客复购双营收

2019-07-12
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微信小程序不断发展使新零售在悄然间改变着生活,在带来更加便捷的消费体验的同时,也不断提升人们生活质量。小程序用户习惯的养成改变了过往固有的购物模式。

获客拉新难?看优惠券如何轻松提升获客复购双营收


为了迎合消费者的需求,配合用户的消费模式,很多商家也选择在微信上面利用小程序实现拓客拉新。如何才能降低成本同时实现拉新复购双营收呢?小程序优惠券营销策略值得每一个打算开发小程序或者正在运营小程序的人关注。

为什么优惠券受值得被关注?

优惠券,给持券人某种特殊权利的优待券。而现在随着移动互联网的高度覆盖和手机支付的便捷实用,电子优惠券也成为主要的用券形式,能够给用户带来不一样的购物体验。

对比直接降价,优惠券的优势在哪里?

优惠券的本质是商家利用价格差给用户提供的优惠,折扣满减抵扣等不同的方式能够给用户带来不一样的消费体验。而用户在使用优惠券的时候首先需要一个领取再进行消费的过程,发放优惠券能够刺激用户完成购买行为,对比于直接降价的优惠,优惠券领取的动作和下单抵扣能够之间看到的价格变动,具有很大的视觉刺激性,提高了用户对于价格的感知。

所以相对比直接降价,优惠券的形式更有利于刺激用户转化,对于商家的运营而言也具有更多的益处。

优惠券的设置可以采取什么策略?

优惠券的设置要根据不同的人群、消费习惯、营销目的进行设置,合理有效的优惠券设置能够帮助商家通过优惠券的发放提高营额维护好用户。

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1、新人礼包刺激首次消费

在获客成本越来越高的现在,充分利用触达到的新用户的每一个机会使其转化是每一个商家都在努力的方向。针对新用户发放新人礼包可以通过优惠的价格触达到具有潜在消费意识的用户,在价格的刺激下使新用户产生购买的冲动。

在优惠力度上,相对比老用户更大的优惠券能够让新客真实感受到价格的实惠,而文案编辑方面也要突出新客的特权让用户产生一种现在不买就亏了的心理。

根据业务类型和消费频次的不同,优惠券有效时间的设置也有讲究,促销类的产品将优惠券有效期设置短一点让用户在更短的时间内做出下单的决定,而服务类的则可以相对设置长一点的时间给用户了解我们平台了解我们服务的时间。

2、针对不同用户发放优惠券提高复购率

通过小程序强大后台数据的支持实现数字化的精准营销,针对不用的顾客发放不同的优惠券,分析用户生命周期和下单流程,以数据为指导制定不同的优惠券策略。

对于高频次的忠实用户,除了回馈老用户的优惠券之外,还可以利用小程序强大的会员体系来维持这一部分用户,通过长期激励措施保持和这部分用户的关系,通过会员积分会员卡等活动再结合回馈老用户的优惠券能够达到很好的客户维系效果。

对于消费频率比较低的用户,可以在他每一次消费之后发放一张7天内再次消费能够抵扣结算金额的优惠券,能够起到快速提高频率的效果。

对于近期没有再来消费的用户,根据他之前的消费记录推动相关产品的优惠券实现快速召回的效果。而消费金额比较低的用户,通过满减券、商品组合等方式可以提高客单量。

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3、结合自身产品通过优惠券提高客单量

根据自己产品的特点以及数据进行分析,在营业额比较低的时间点发放优惠券一方面可以培养用户的消费习惯另一方面能够通过优惠券解决营业额低的问题。

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优惠券做为一种重要的营销手段,在电商小程序中起到重要的推手作用,商家应充分发挥优惠券优势并结合自身商品特征进行合理利用,将利益**化才是最终目的。


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