自微信小程序上线至今，28个月过去，小程序覆盖的行业超过200个，“边界”愈加宽广。

5月23日下午，在2019年腾讯全球数字生态大会的微信专场分论坛上，微信方面更是宣布了今年重点对小程序搜索进行了升级，搜索可以直达小程序页面内的服务。

其中还提到，近期微信还会上线一物一码平台，以帮助品牌通过商品与消费者连接。

时代在变，顾客的需求在变

2011年到2019年虽相隔不足十年，但竞争对手已不再是同街的同行，而是来自移动互联网。

在这个互联网+的时代，年轻一代的手机不离身，快递都要送上楼了。商超行业也是如此，大部分的人们都开始期望送货上门。

虽然网上的价格不一定比店里便宜，但从网上购物的人却热情不减。相较于去店里选购，网购更加方便。

小程序+新零售

小程序和新零售现在已交融在一起。

随着流量红利的消失，电商平台的扣点高、成本高、留存难等问题日益明显，越来越多的商家和企业开始不再依赖单一平台，多平台发展，甚至去平台化，拥抱小程序这样的“去中心化”平台，运营自有流量。

根据微信发布的《微信就业影响力报告》显示，2018年以超市为主的生鲜小程序服务2亿人，小程序与电商、零售等行业深度融合，而小程序开发维护成本低、应用门槛低、快速获客、提升用户体验等特性，天然适合本地生活服务、电商零售等行业的高频、刚需场景。

商超转型“小而美”，线下商超转向“新生态”

虽然传统超市的促销拥有模式单一、缺乏消费热点等局限性，形成增长乏力的困局，但其以价格弹性强、触点丰富、资源覆盖面广等特性，在激烈的市场竞争中仍然占有一席之地。

常打促销牌，线上+线下双优惠

超市会不定时做促销活动，以优惠吸引客流。同时，在线上微信小程序上购买享有优惠时，线下我们也会采取相同的优惠措施。

加入新零售热潮，拿出新武器

从受到电商冲击的商超都在主动寻求线上发展的机会，拓展使用小程序场景，打造线上购买，线下体验的新模式。

这对于商超来说，是冲击也是机遇，如今，人、货、场的重构给了商超机会，使得其通过新零售，在便利性、体验和服务上获得更多流量。

从“等客来店”到“抓取流量”，小程序将成线下商业**入口

利用微信小程序打造“商超+移动端+社群”三位一体经营模式，实现线上线下有机融合。

在如今配送服务愈发便利的今天，让更多顾客与门店进行互动，开启移动商城时代，即用即走无处不在，为商超带来更多客流量，解决商家客流难题。

1.流量红利分享10亿微信流量红利，60多个入口引流，图片和视频可以将产品内容展示更丰富。

2.优惠券、抽奖、团购、报名、投票、社群等强大的互动营销系统，促进消费者与商超的互动交流，提升营销的趣味性，促进消费者分享，提升传播力度，促进销售。

3.进行精细化运营，微信小程序其独立的运营体系，推动店主精选、爆款、自营商品。用户购买后可直接在对应门店自提，达到为商超店铺引流的目的，增加店主盈利。

4.移动电商将囊括线下所有种类商品，用户实现随时随地购买商品。通过微信强大的社交平台做到分销和传播功能。

5.将专属门店的粉丝会员进行标签，记录每日产生流量的大数据库，根据大数据分析进行精准营销和情感化营销。

商超做小程序趋势走向

1、打通线上线下。线上小程序挖掘线下流量，获取更多用户；线下实体零售商则借此打开线上销路，获得更高销量；

2、主打家庭消费。可以主要瞄准社区里的家庭日常消费，****的品类包括日用百货、厨房用品等；

3、下沉市场表现更好。在一线大城市，由于电商、便利店、商业综合体等零售业态的完善，社区团购更可能成为一种补充形态；

而二三线城市，甚至四五线县城的电商渗透率较低，新模式尚有大量空间，有可能发展成为一种主流消费渠道。

以后的微信小程序还将深入垂直行业，帮助降低垂直行业的应用门槛，做好各行业的数字化转型工具——通过微信物流助手接口，给零售、电商等各行业提供低门槛物流能力。