2019年的生鲜市场突然热闹了起来,狂浪的资本又盯上了另一个风口——生鲜市场。
外卖改变了传统的餐饮行业,滴滴打车差点干掉出租车行业,共享单车改变了人们的出行方式,那互联网菜场也要颠覆传统的生鲜市场了,颠覆啥呢?
很多水果店商家为了提高线上曝光度,会开发门店小程序,利用门店小程序给店铺带来更多的流量。如今实体店运营越来越困难,光靠实体店很难获得更多的客户,利用门店小程序辅助店铺进行运营已是必不可少。
一、为何生鲜电商或成为互联网的另一风口?
天下熙熙,皆为利来。
**,万亿生鲜市场,诱惑难以抵挡。
生鲜,作为人类日常生活中一日三餐的必需品,在零售中占有重要地位。
据尼尔森研究数据显示,中国的生鲜市场规模达2万亿,而且每年以超6%速度增长;亚洲消费者食品账单的50%以上是花在生鲜上,加上我国庞大的人口基数,生鲜消费市场空间广阔。
但是,众多企业家对这块市场敢想不敢碰,因为从整个零售市场来看,生鲜零售是最难做的一个品类,涉及到仓储、供应链、交付、品质等等方面。
再看如今生鲜领域企业的高速发展和惊人的营收,刺激了潜在竞争对手的进入。
第二,流量优势和精准客户。
从流量上来分析,微信小程序可以拓宽边界,增加品类,满足客户的多样化需求,从而给企业带来新的增长点。
不仅如此,客户在平台购买生鲜的同时,还可能进一步刺激客户对水果的需求,也促进了原有业务的营收增长。
从客户上来分析,用户以中产家庭为主,购买力强劲,对好品质的商品诉求很高。而这些客户的定位也符合生鲜的客户定位。
二、生鲜水果店如何借力微信小程序?
线上线下用户沉淀
生鲜水果店可以利用微信小程序实现对会员的管理,其中包括会员积分、会员充值等数据,商家针对会员的情况,并且推出各种优惠活动,从而增加客户的粘性。
客户可以将微信小程序上的活动转发给自己的亲朋好友,让更多的人参与其中,吸引新客户加入。比如有的微信客户在扫描了水果店小程序二维码之后,成为了店铺的会员,就可以获得店铺的免费小礼品,从而增加客户积极性。
使用便捷易操作
当今时代,年轻人已成为主流的消费人群,大部分人都通过网购来购买各种商品。因为网购平台所销售的产品价格足够便宜,而且还能够省去很多挑选的时间。
很多水果店都推出了微信小程序,利用微信小程序可以吸引到更多线上和线下的消费者,帮助商家提升生鲜水果的销量。
三、注册商户平台时的注意点:
1. 企业付款到零钱
当用户发起提现或退款操作时,从企业的微信支付商户账户中,支付对应金额至用户的零钱账户。
不是所有的商户都有这个功能,开通要求为:选择结算周期为“非T+0”商户类目,否则需要满足两个条件:入驻满 90 天,连续正常交易 30 天。
2. 自动结算
当结算周期到了,微信支付会将商户号里面的未结算金额自动划走,至商户号绑定的银行账户上面,并且收取约定的费率。
问题是——当需要退款给用户的时候,会发现账户上的钱全部被结算到银行卡上,没有钱退款给用户,此时就需要关闭自动结算。然而,也不是所有商户都有这个功能,要求:选择结算周期为“T+0”商户类目。
3. 小程序与商户号绑定
小程序一旦绑定微信支付商户号,就没办法解绑,也就是没有入口进行更换绑定的商户号。
绑定方式有:
利用现有小程序作为申请入口,申请一个新的微信支付;
绑定已有的微信支付商户号。
推荐不同的业务**分开结算,这样便于财务进行对账。如有需要,可以绑定能关闭自动结算的微信支付商户号,能省去许多麻烦。
小结
小程序生态愈加活跃,对于以上小程序迭代中的坑也好、规则也好,产品经理能够在需求阶段了解清除,能够有效的提升效率,避免延缓迭代进度。