【商城】疫情寒冬，这份线上商城解决方案6步轻松应对！

2020-02-11
来源：
新冠肺炎疫情影响下，人人都宅在家中，线上买菜、点外卖、购物成为了人们首选的生活方式，致使很多商家陷入了经营困境，此时此刻，线上获客能力对于商家而言尤为重要。

为了帮助广大商家更好地应对疫情寒冬，我们的商城推出了以下线上经营解决方案，一起来看看吧！





一、快速开店


商家只需以下5步，即可快速拥有自己的小程序商城：

1. 通过“复制模板”功能，快速搭建小程序商城框架。海量精美模板免费使用，总有一款适合您。更有“外卖模板”全新上线，可快速搭建外卖商城。

2. 添加产品信息，并在小程序商城中进行展示。提供多种批量添加产品方式，电脑端、移动端均可操作添加产品。
▲ 电脑端添加产品 ▲

▲ 移动端添加产品 ▲

3. 设置支付方式、配送方式。支持线上/线下支付，支持同城配送/自提/快递等配送方式，满足商家个性化需求。
4. 申请微信小程序帐号，并授权商城。
5. 发布小程序商城。分享商城到微信好友、微信群、朋友圈等各种渠道，引导客户进入商城购买产品。




二、裂变获客


我们的商城提供多种营销功能，帮助商家提升线上获客能力，并拓客销售渠道。

1. 拼团：支持老带新拼团，通过给予一定的优惠价，吸引老客邀请更多新客参与拼团，快速获客。


2. 砍价：支持设置需砍次数，让客户邀请好友帮忙砍价，从而实现裂变传播。


3. 微信好物圈：支持将商城产品同步到微信好物圈，好物互推，共享微信10亿流量。

4. 推广员：会员即推广员，基于社交关系链，可精准投放至意向用户，降低获客成本。


5. 分销商：提供独立且完善的分销商管理系统，招募专业代理，通过层级差价利润和激励引擎，让更多人帮忙卖货。


6. 新客有礼：支持自动识别新客，并向新客发放优惠券大礼包，助力商家拉新。





三、高效促单


我们的商城提供多种促单神器，帮助商家提高订单成交量。

1. 优惠券：设置灵活、样式丰富，支持设置领取人限制、适用产品，可生成链接、海报、二维码、小程序路径、小程序码进行推广。


2. 限时促销：单品或组合降价、满减，打造促销专场；时间有限性，缩短下单时间；醒目促销价，吸引点击量。


3. 秒杀：有限时间内以超低价售卖商品，为商城带来高客流，从而拉动整体销售。


4. 组合套餐：多种规格随心搭配，关联商品一键购买，降低客户购买决策门槛。


5. 短视频导购：短视频播放时自动推送商品，边看边买不犹豫；点赞、评论、转发多种互动方式，全面提升客户活跃度。





四、灵活配送


我们的商城提供多种配送方式，满足商家个性化需求，让顾客足不出户，即可轻松收到商品。

1. 同城配送：支持阶梯配送费、预约定时达。疫情当下，餐饮外卖行业商家，配送时可以附上外卖安心卡，并提供无接触配送模式选择，有助于提升客户体验。


2. 快递发货：支持独立设置运费模板、快递物流信息跟踪。可通过短信、公众号模板消息、小程序模板小程序等方式，及时告知客户发货情况，可有效提升客户体验。

3. 到店自提：支持设置多个自提点，提供核销码，防止漏单。





五、获取现金流


商家要多重视现金流，提升自身抗风险能力。我们的商城提供多种营销功能，助力商家提前获取现金流。

1. 会员储值：商家可设置储值规则引导会员充值，如储值赠送积分、优惠券等。不仅能加速商家资金回笼，更可有效提升客户忠诚度、增强会员粘性，进而提升复购力。


2. 付费会员卡：商家包装会员阶梯权益，引导会员梯度消费，可赚取会员开卡收入，从而获取更多利润。此外，还可有效提升老客户粘性，创造更高客户终身价值。


3. 定金预售：小额定金预售，高效促单转化；尾款延迟支付，吸引客户重访；定金膨胀抵更多，买了还想买。





六、客户维护


平时要多与客户保持联络，用我们的商城提供的以下功能，轻松维护客户，提升留存复购。

1. 搭建会员体系：可通过付费会员卡、会员储值、定金预售、会员积分、积分商城等功能，构建会员体系。为会员提供更多优惠，培养忠实客户，让客户更忠于商家，带来持续复购、稳定收入。

▲ 会员积分

▲ 积分商城

2. 在线客服：支持微信、QQ、电话等多种在线客服，帮助商家更好地与客户沟通，商家及时回复客户信息，有助于提升客户体验。

▲ 侧停客服、详情页客服

3. 组建社群：商家可根据客户属性，组建不同的社群，如新客群、老客群、核心客户群等，坚持内容运营，提升社群活力，让客户更忠于商家。

看完以上内容，是否觉得跃跃欲试了呢？那就赶快来找我搭建你的专属商城，快人一步开店获客吧！



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